淘宝关注粉丝、新品运营种子商家扶持计划说明

发布时间:2023-9-12 14:39
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摘要

       

淘宝关注

  淘宝关注是在原有的淘宝订阅基础上进行升级而来的。为了进一步提升用户体验,淘宝关注推出了粉丝&新品运营种子商家扶持计划。下面是对该活动的介绍。


  1. 活动简介


  2. 活动概述


  3. 活动说明


  4. 活动背景介绍


  5. 活动事项简述


  二、活动目的


  1. 活动的目标与意义


  2. 活动所追求的目标


  3. 活动期望达到的效果


  4. 活动预期的成果与目标


  三、活动内容


  1. 活动安排与计划


  2. 活动具体项目


  3. 活动执行方案


  4. 活动流程与安排


  5. 活动实施内容


  四、活动时间与地点


  1. 活动举办时间及地点


  2. 活动安排的具体时间和地点


  3. 活动举办场所与时间安排


  五、活动参与对象


  1. 参与活动的人群


  2. 活动的受众群体


  3. 活动的参与者


  4. 活动针对的对象


  六、活动组织与策划


  1. 活动的组织与策划方案


  2. 活动组织与策划的具体措施


  3. 活动组织与策划的详细安排


  4. 活动的计划和组织安排


  5. 活动的策划与组织方式


  商家在日常经营过程中,积累了许多忠实的用户群体,与他们保持持续的互动和运营对于店铺来说至关重要。这样做不仅可以增加用户回访率,还能推动业务的稳定增长。此外,对于商家而言,“粉丝”已经不再是仅仅用于转化销售的一环,更是一个潜力巨大的流量变现渠道。


  目前平台并不足以满足商家朋友们在粉丝拉新、粉丝触达、粉丝互动和粉丝促活方面的有效需求,缺乏创新的粉丝运营机制和策略。


  因此,为了推动粉丝运营商家的发展,平台决定启动内测计划。首批参与内测的商家将有机会体验到全新的粉丝工具和玩法,并且享受来自平台的关注场域流量激励。此外,我们还将为商家提供个性化的支持,根据他们的需求开发相应的玩法和工具。我们希望能够与商家朋友一起共同努力,打造一个庞大而强大的粉丝运营网络。


  2、平台的支持


  1、支持工具能力


  1.1招募新成员


  拉新活动即将上线,参与关注有礼活动。预计计划在六月启动。


  商家可以通过在后台配置“关注有礼”权益,将其展示在店铺的首页、详情页和客服主动推送中,利用这一新粉丝权益来引导非粉丝用户转化为粉丝用户。购买过程中的链接已经上线,详情页、客服和店铺首页的链接正在开发中。


  淘宝站外推广之暗码回淘(正在研发中)


  根据消费者发送的特定关键字,在客服消息链路中返回相应的权益卡片。这些关键字对应的权益是通过工具创建并在站外发放的。通过以“暗号”的形式帮助商家吸引淘外用户进店,并推动转化。暗码的识别方式包括客服和用户搜索等方法。


  激励消费活跃化。


  投票-新品测款(计划于6月上线)


  正在研发中的轻互动测款工具可以帮助商家与消费者建立更多的互动。商家可以利用这个工具在关注领域发起测款活动,从而以较低的成本获取用户偏好信息。通过这种方式,商家可以提前为新产品上市进行预热,并且了解消费者对新品的喜好程度。此外,还可以通过投票等方式与消费者建立更多的互动链接,从而增强粉丝的黏性。


  我们正在规划一种实物测款工具,其中包括了粉丝先穿(服饰)、粉丝先试(美妆)和粉丝先吃(食品)系列测款工具。用户可以免费领取新品,并在试用后提供真实的UGC内容(评价/买家秀)。商家可以将这些UGC内容整合到商品详情页上,以丰富商品信息。当新品正式上架时,这些信息会起到重要作用。


  抽奖评论功能计划将于6月上线。


  可以利用评论抽奖来引起关注和传播。可以在平台大促、直播预告、新品发布等具有讨论度和传播性的节点上发起评论抽奖活动。通过使用评论抽奖组件,可以增加内容互动指标,并提高信息曝光。


  正在考虑签到项目的规划。


  预计推出的意外惊喜盒子


  转化为1.3


  粉丝团购计划将在618之后上线。


  帮助商家获得更多的下单用户,我们可以通过拼单购买来实现。


  2、流量提供


  待确认,需要关注频率流量的倾斜情况。


  商家投入是指商家为了推广和发展自己的业务而进行的资金投入。这些投入可以包括市场营销费用、广告费用、促销费用等各种费用支出。商家投入的目的是为了吸引更多的消费者,提升产品或服务的竞争力,从而获得更多的销售收入和利润。商家投入的大小和方式会根据不同的行业、规模和市场策略而有所不同,但无论如何,商家投入都是企业成功发展的重要一环。


  积极参与新工具的试用,保持在种子群内的持续活跃沟通,不时地反馈试用情况、问题和改进建议等。


  请告诉我们在商家目前的粉丝运营中存在哪些问题,并结合成功的站外粉丝运营方案,表达你的需求。只要能够改善站内粉丝运营,我们将全力支持并共同努力创造工具能力。


  利用暗码工具,可以实现对站外非用户进行引流操作,让他们成为淘宝的粉丝用户。


  为了激发淘内粉丝的活跃参与,我们将采用互动玩法和内容等方式进行有针对性的互动。


  为了帮助商家朋友扩大粉丝运营的规模并提升竞争力,我们推出了淘宝关注粉丝&新品运营种子商家扶持计划。

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