淘宝五星价格力双11大促特别通道常见问题

发布时间:2023-11-6 15:38
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摘要

       

淘宝开店

  通过特别通道报名双11大促天天低价活动,价格力运营商家将有机会,下面是一些常见问题,我们一起来看看。


  累积达到且保持了四星/五星水平的天数达到7天以上后,如果中间出现中断,应该如何处理呢?


  在2023年9月19日00:00:00至11月11日23:59:59期间,只要累计达到7天或更长时间,无论是否连续,都符合本次活动的要求。


  2、我注意到了一个名为【双11天天低价】的通道,但是为什么商品却不能进行报名呢?


  在报名双11天天低价通道时,您需要满足招商基础规则,并同时符合以下三条规则:


  自2023年9月19日00:00:00起,针对价格竞争性被认定为四星或五星级别的商品,累计购买七天以上。


  其他的双11天天低价通道对该商品没有提供报名机会。


  商品没有参与双11的主要活动,包括第一波预售、现货以及第二波现货,也没有加入百亿补贴和淘宝好价报名通道。


  3、消费者报名【双11天天低价】通道的商品时,将享有哪些权益?


  双11期间,天猫推出了天天低价通道:在活动期间,价格保证全程有效,并在活动结束后的15天内继续保持。商品维度上强制启用运费险(特殊类别和大件商品除外)。此外,部分商品提供包邮服务(具体场景详见【五、服务要求-(二)包邮要求】)。对于国际商品,还提供包税服务。


  淘宝的双11天天低价通道提供了以下服务:在活动期间,全程保证商品价格低于其他时间段;活动结束后,还会继续15天内进行价格保护;并且适用于特殊场景的商品还可以享受包邮服务(更多详情请参考【五、包邮要求】)。


  我的商品必须符合价格竞争力四星/五星的条件,才能被计入7天的累计要求,这样才能报名参加【双11天天低价】通道。


  只有当您的商品同时满足以下两个条件时,才会被计入天数统计。


  商品价格竞争力星级可达四星或五星。


  商品已经达到或超越了竞争对手的水平。


  在商品加入了【双11天天低价】通道后,是否还有可能申请退出呢?


  截止到2023年10月24日19:59:59之前,参与活动的人可以自行选择退出。


  不支持退出【双11天天低价】活动的时间是在2023年10月24日20:00:00之后。


  在参加【双11天天低价】活动后,是否还可以参加其他满减、官方立减的现货活动、预售活动或好价节呢?


  在2023年10月24日19:59:59之前,你可以选择退出【双11天天低价通道】活动,并参加其他现货/预售/好价节活动。


  若在2023年10月24日20:00:00之后开始销售,将无法参与【双11天天低价】活动,亦不能转至其他现货/预售/好价节活动。


  商品报入【双11天天低价】通道后,是否会应用跨店满减或官方立减活动呢?


  本次【双11天天低价】通道的活动商品,不会适用于活动期间的跨店满减及官方立减玩法。


  在商品进入【双11天天低价】通道后,店铺宝满减活动是否会生效呢?


  【双11天天低价】活动在天猫上不会生效。在活动期间,店铺宝满减玩法也不适用于参与此次活动的商品。


  商家请谨慎设置淘宝双11天天低价活动,以免造成资损。


  9、为什么我的商品虽然已经参加了【双11天天低价】通道的活动,却没有享受到双11天天低价的优惠呢?


  活动期间需保持价格竞争力四星/五星,并在2023年09月19日00:00:00起累计七天以上符合要求的商品。


  只有达到亮星状态,才能享受双11每天低价的特权。


  10、商品已经成功参与【双11天天低价】活动,然而在活动期间,为何没有弥漫着双11天天低价的氛围呢?


  如果您的商品存在以下任何一种情况,将会破坏双11天天低价的氛围,请您注意查看:


  1. 商品价格明显高于市场平均水平;


  2. 商品质量不达标,存在严重的质量问题;


  3. 商品描述虚假或夸大其词,与实际情况不符;


  4. 商品库存紧张,无法满足顾客需求。


  希望您能在购买之前仔细检查商品,以确保双11期间能够享受到真正的低价优惠。


  该商品目前的竞争力还未达到标准。


  五星级竞争力的商品价格相对较低。


  当前的商品不符合【双11天天低价】通道的基本要求,所以被标记为异常状态。

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