淘宝网天猫生鲜和食品行业24小时发如何打标？-淘铺王

一、介绍生鲜和食品行业的"24小时发"服务

为了提升消费者购买生鲜和食品商品的配送体验，保障消费者权益，行业将选择符合极速发货标准的商品，并对满足快速发货要求的商品进行“24小时发”服务标识（以下简称“服务标识”）打标。商家在打标后可获得额外的流量支持，但同时也必须承诺按照标识提供该服务，并允许商家自行进行修改。

二、服务权益的说明

商品符合服务标识条件时，将获得额外的流量支持，并且在主搜筛选、主搜透标和详情页上都会有明显的绿标展示，以促进下单转化。

计划上线的时间为三月。

从2023年11月20日开始，各类别的产品将陆续由不同商家上线销售。

四、服务的打标和取消说明

(一) 标注指引

淘宝网和天猫允许经营生鲜和食品类目的商家。

商品标记的要求

商品种类包括：水产肉类、新鲜蔬果、熟食、零食、坚果、特产，粮油调味、速食、干货、烘焙，咖啡、麦片、冲饮，酒类，茶、购物提货券以及餐饮美食卡券等。电子凭证商品等非实物商品不在此列。

商品类型：符合24小时内揽收率≥90%的商品，限定在近3天。

24小时内的交易揽收率等于已经完成支付的交易数量与已付款交易数量的比值，并乘以100%。

取消打标的解释

商家可以自行终止该服务或者申请取消部分商品的服务（有关具体操作，请参阅下面的常见问题解答）。

需履行的条件是：要求对所有店铺中标价商品近3天内24小时内接收订单的比例（以下简称“履行率”）达到90%以上，如果未能满足此条件，则服务展示将自动取消；若需再次进行服务展示，只需继续达到该要求即可（无订单的日期则顺延一天）。

五、保障服务

商品打上标签后，若超过24小时仍未发货，将按以下规定进行处理：

如果您是天猫商家，必须按照《天猫物流时效管理规范》中的相关要求来处理违规情况。

卖家若在淘宝网上经营，就必须按照《淘宝网发货管理规范》中的相关要求执行“违规处理措施”。

请注意：为了鼓励商家能够承诺更快的发货时间，平台将会修改未能及时发货所涉赔偿的标准，将赔偿比例从5%降至1%，计划在2023年12月中下旬上线，具体以规则公示为准，请敬请期待。

常见问题解答 (FAQ)

取消该服务的商品有哪些？

进入天猫商家入口后，可以前往天猫千牛商家中心，在物流服务选项中找到物流时效表达，然后点击发货时效，接着选择更多设置，进入表达模式设置，最后编辑商品【删除】。如需增加商家，可点击【添加商品】。

很抱歉，我需要您提供需要改写的具体内容，这样我才能帮助您进行修改。

在淘宝网卖家入口，您可以进入淘宝千牛商家中心，点击交易，然后选择物流服务，接着找到物流时效表达，在更多设置里点击表达模式设置，即可编辑商品。如果需要增加商家，可以点击【删除】。

备注：在淘宝的商品清单中，那些未标注模特穿着的商品属于不表达模式。

怎样才能在整个店铺范围内取消这项服务呢？

天猫商家可以通过前往天猫千牛商家中心，然后选择物流服务，再点击物流时效表达，接着进入发货时效设置页面，最后关闭发货时效表达开关。

淘宝卖家可以通过进入淘宝千牛商家中心，点击交易，选择物流服务，然后找到物流时效表达，进入更多设置，在发货时效表达开关处进行关闭。

3、应该如何处理特殊情况？

我们仓库周日不上班，无法发货，如何处理？遇到节假日放假怎么办？如果今天订单量激增，发货不完怎么办？

天猫商家入口在天猫千牛商家中心的物流服务选项中，可以找到物流时效表达和发货时效等更多设置。

淘宝千牛商家中心提供了卖家入口，您可以在其中找到交易、物流服务和物流时效表达等更多设置选项。

今天的订单量爆满，根本发不完：可以开启【今天不接单】，那么全店的商品今天都不接单。

可以选择不发货的那天，比如星期日，仓库每周日不上班发不了货，所以全店的商品也都不能在星期日发货。

可以选择在假期放假期间不发货的日期，比如1月1日至1月3日，这样全店的商品在这三天都不会发货。

每天下午3点是我的快递取件时间，而快递回传揽收的时间则是在下午5点。因此，我无法在每天下午3点到5点之间发货，这该怎么处理呢？

具体操作如下，支持在时段设置中不进行表达。

请问您要求对这段内容进行什么样的改写？

淘宝千牛商家中心提供了卖家入口，您可以在其中找到交易、物流服务以及物流时效表达。

在设置中选择特定的时段，例如15:00-17:00，这样每天在这个时间段内店里的所有商品都不会被表达。