淘宝会员购物金余额提醒是什么?有什么功能?

发布时间:2023-12-29 14:49
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摘要

       


  一、什么是购物金余额提醒?


  为了解决购物金会员的用户资产不被感知和无余额通知等问题,以帮助商家更好地与购物金用户进行营销和沟通,已上线购物金相关的场景。


  请以实际样式为准。


  会员接触规定


  需要符合平台基础疲劳度控制,以上三个场景与会员复购、会员首购、沉默会员激活的频率独立。每个会员每天仅能收到单店铺2条信息,跨店铺则是10条。触达自动开启后对用户进行。


  定期召回运营方面的活动:


  每30天,系统会向会员发送一次购物金余额提醒,提醒他们使用剩余的余额。商家可以设置提醒的发送时间点,并且该设置会自动生效。


  每30天,购物金会通知用户一次:如果用户最近7天没有过期的购物金,卡片内容将显示为【余额提醒】。


  每30天,用户会收到一次购物金的过期提醒通知。例如,如果用户有20元购物金在7天后过期,系统会自动发送【过期提醒】的卡片内容。


  请注意,20元的有效期将在7天后结束。


  所有有效会员都将受益于此规定,即使在同一天出现两种情况时,我们将优先发送过期提醒,但每位用户当天只会收到一条信息。


  (2) 即时通知类型


  会员支付完成当天,使用店铺的购物金后,系统将实时提醒会员支付后的剩余余额;该设置立即生效。


  - 有效会员中支付成功的人群


  二、设置的方法


  点击开启,即可进入专属客服-购物金余额提醒。

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