天猫拟推小时购业务公告-淘铺王

京东已经进行了一年多的“小时购”业务布局。2021年10月，京东与达达集团合作推出了“京东小时购”业务，标志着京东全面加大即时零售到家业务的力度，实现配送速度从“小时达”甚至到“分钟达”。

据报道，小时购是京东即时零售业务为消费者打造的统一品牌，采用“线上下单、门店发货、实现小时级甚至分钟级送达”的零售模式。

在京东APP上选购商品时，若发现商品标有“小时购”标识，则可享受商品在小时甚至分钟内送达的服务。达达集团全面负责“小时购”，自推出以来一直保持高速增长，在2021年9月的销售额较同年1月增长了150%。

小时购最大的特点是配送时效的升级，与京东过去的零售业务相比。消费者在京东APP下单后，商品将从用户POI点周边3-5公里的门店发货，实现1小时内配送到家。

阿里巴巴正在规划拓展新的到家服务业务，并且在整合现有的到店服务业务。

据报道，阿里巴巴的生活服务板块下的饿了么到店业务（原名“口碑”）将与高德进行合并，原来负责这一业务的张亮将不再向阿里本地生活服务公司CEO俞永福汇报，而是改为向高德CEO刘振飞汇报。

阿里CEO张勇在2021年的财报会议上表示，他希望用户能够在高德地图上完成与目的地周边各种服务相关的交易，从而实现以“饿了么为中心的‘到家’业务”和以高德为中心的‘到目的地’业务”之间的协同作用。

高德已经升级为“生活服务好平台”，新增了美食团购、酒旅、休闲娱乐和周边游等多项内容。

然而，据报道透露，多位知情人士表示高德在到店业务方面的努力效果并不尽如人意。去年，阿里巴巴在到店市场份额仅为个位数，而美团和抖音的市场占比则分别达到了60%和约10%左右。