天猫商家日常考核的要求是什么？附注意事项-淘铺王

需要同时满足【店铺销售额】和【店铺综合体验分】的要求。

销售额年度考核需按店铺要求一执行。

商家在试考期内共需进行4次考核，分别安排在免考期结束后的第3个月末、第6个月末、第9个月末和第12个月末。

商家需要确保他们店铺的累计销售额在每个考核节点都不低于对应类目的【销售额目标】。

正式考核期将于试考期结束后启动，每个正式考核周期为12个自然月，采用循环制度，即一个考核周期结束后，立即开始下一个考核周期。

例如：自2023年8月1日0时起，商家将开始正式考核，并于2024年7月31日24时结束本周期的正式考核；随后，2024年8月1日0时将自动启动下一个正式考核周期。

二号要求：对店铺的综合体验分数进行月度考核。

商家在考核当月最后一天的分值为准，每月的考核分值以此为基准。在12个月的考核周期内，如果连续一定数量的月份未达标，店铺将无法继续在天猫经营。

若店铺的年度平均天猫店铺评分(DSR)低于目标值的天数已达到考核上限，将被执行店铺监管措施，导致店铺无法在天猫平台继续经营。

《2022年天猫商家考核标准》详细规定了各类目可以不达标的月份数。

举个例子：

A商家主营类目为“女鞋”，在考核周期内，每月最后一天的基础服务考核分数必须达到2.3分或以上。如果基础服务考核分数累计不达标的月份大于等于4次，那么A商家将无法通过考核。

B商家主营的类目是“五金/工具”，在考核周期结束时，每月最后一天的基础服务考核分数必须达到2.4分或更高。如果基础服务考核分数未能达标的月份数累计达到6次或以上，则B商家将无法通过考核。

如果C商家需要满足“DSR均值小于4.7的天数累计≤150天”的条件，在考核周期内，一旦DSR均值不达标的天数超过150天，则C商家将无法通过考核。

温馨提示：

天猫商家日常考核是否会受到影响，店铺综合体验分原名为基础服务分，更名后不会受到影响，仅仅是名字变更而已。换句话说，考核分数要求和考核分累计不达标月数要求均未发生变化。

2、现已开通问商友问答专场，用于日常考核问题的咨询。