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发布时间：2024-2-22 18:32
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如何设定天猫的时效服务？
在进入卖家中心后，要先订购相关的应用并点击同意协议，然后才能搜索时效服务。
在“卖家中心发货设置”中，点击“申请服务商”选项并向提供快递服务的物流公司提交申请。通常情况下，物流公司会在14个工作日内处理您的申请。
点击“设置地区”后，一旦申请状态变成“已开通”，页面上会显示发货时限以及支持付款的地区。勾选到货的地区，然后点击“保存设置”即可完成操作。
卖家可在卖家中心物流工具的运费模板中发现，快递选项已经默认被勾选，相应的预计一天、两天、三天到货时间也已经事先设置好。商家可以根据预计时效来调整运费模板。
规定了天猫的不发货赔偿规则。
天猫商家若出现延迟发货情况，应以红包形式向买家进行赔偿。赔偿红包的金额计算标准为单笔订单商品实际成交金额的5%，每笔交易的最低赔付额不得低于5元，最高不超过50元。除定制、预售等特殊情形另行约定发货时间的商品订单外，天猫平台将根据物流公司提供的信息自动判定并执行赔付。
如果有天猫商家从事虚假发货行为，一旦消费者的投诉被确认属实，将会被要求赔偿订单商品实际金额的30%，赔偿范围在5-500元之间。
如果天猫商家出现了缺陷行为，一旦消费者的投诉得到确认，商家将需要赔偿订单商品实际金额的30%，并且赔付范围在5-500元。
天猫商家应当遵守平台规定，严格执行时效服务，因为消费者最关心的问题之一是能够尽快收到他们心仪的商品，时效服务对购物体验有着重要影响，天猫商家应当高度重视。
