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发布时间：2024-3-26 10:40
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购物时，遇到一些店铺没有提供营业照片的情况可能会让人感到不安，担心这样的卖家是否可信，是否存在欺诈行为。那么，作为消费者，我们是否能够对这些店铺进行投诉呢？以下，将解释在淘宝上如何投诉买过东西的店铺以及是否可以投诉没有提供营业照的店铺。在淘宝上，有完善的投诉机制可供消费者使用来投诉不良商家，维护自身权益。投诉买过东西的店铺的主要步骤如下：1. 登录淘宝账号：首先，使用淘宝账号登录淘宝网。
2. 找到需要投诉的订单：在个人中心的“已买到的宝贝”或“我的订单”页面，找到需要投诉的订单。
3. 选择投诉类型：在订单详细页面，点击“申请售后”或“投诉举报”按钮。然后，根据实际情况选择适当的投诉类型，如假货、虚假宣传、服务态度等。
4. 填写投诉信息：在投诉页面上，详细描述问题，附上相关证据，如聊天记录、商品照片、物流单号等。确保信息准确充分，能够证明投诉内容。
5. 提交投诉：填写完投诉信息后，点击提交按钮，将投诉信息发送给淘宝客服团队。
6. 等待处理结果：提交投诉后，淘宝将对其进行审核和调查，并在一定时间内给出处理结果。您可以在个人中心的“投诉与建议”页面或手机APP上查看处理进展。根据淘宝的规则，消费者可以对店铺存在违规行为进行投诉，不仅限于没有提供营业照片。然而，并非所有情况下店铺未提供营业照片即存在欺诈行为。有时，店铺可能因为各种原因无法提供营业照片，比如新店铺、刚开业等。
