淘宝店铺圈(如何开通,常见问题,后台如何操作)

发布时间:2019-1-7 13:36
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摘要

       我想在淘宝开店的卖家们应该很多人店铺发现了淘宝推出了一项新的功能,那就是店铺圈,以前的微淘也成为其中一项,店铺圈其实好处还是非常多的,能够强化互动更加提升消费者用户的粘性,从一定程度上也能增加转化,那么作为卖家店铺圈如何开通呢?开通后又该如何操作呢?  一、店铺圈怎么开通:  1.商家门槛:已装修店铺买家秀tab(日均成交500单以上优先) ;  2. 申请地址:  htt...


  我想在淘宝开店的卖家们应该很多人店铺发现了淘宝推出了一项新的功能,那就是店铺圈,以前的微淘也成为其中一项,店铺圈其实好处还是非常多的,能够强化互动更加提升消费者用户的粘性,从一定程度上也能增加转化,那么作为卖家店铺圈如何开通呢?开通后又该如何操作呢?


  一、店铺圈怎么开通:


  1.商家门槛:已装修店铺买家秀tab(日均成交500单以上优先) ;


  2. 申请地址:


  https://yingxiao.taobao.com/content/n_content_detail.htm?spm=a21pp.8204670.0.0.26a05b71Dck5kS&contentId=501444011746


  温馨提示:


  1.目前仅对消费者灰测可见,建议关注后续全量


  2.淘宝店铺圈开通后装修后台会以店铺圈效果展示,无法回到原来的旧版微淘店铺


  3.精选置顶仅透出2条,即设置10选2进行透出,并且以千人千面的形式展示


  4.店铺圈2.0已经上线,店铺圈2.0在前台取消了微淘、视频和买家秀的固定tab位置,将这三部分的内容整合以内容流形式组成了店铺圈内容浏览区。


  如何确认自己是否已经拥有店铺圈权限?


  登录旺铺装修后台 wangpu.taobao.com--店铺装修-查看是否有店铺圈入口。


  如有,您已经拥有店铺圈装修权限,完成基础设置即可开通;如尚未出现店铺圈入口,请通过以下方式申请:


  https://yingxiao.taobao.com/content/n_content_detail.htm?contentId=501444011746


  二、店铺圈常见问题:


  1.开通店铺圈后,店铺首页上方导航是否还能装修买家秀和视频tab?


  店铺圈是店铺内容互动聚合阵地,开通后,店铺视频tab,买家秀tab和店铺微淘中的内容将统一聚合在店铺圈中供买家浏览和互动,而店铺首页顶部二级导航将回归到宝贝货架的定位职责中。


  2.为什么装修了店铺圈,我在自己的手机上还是看不到店铺圈?


  店铺圈目前在消费者端开展灰度对比效果测试,部分用户可见,部分用户不可见。您在后台装修发布后有可能无法在前台看到装修效果。这个测试仍将持续一段时间,结束后您将可以正常访问店铺圈。


  3.如果首页内容浏览区出现了我不想要的内容怎么办?


  如果出现商家不想要的精选内容,可以在相应的后台(在店铺买家秀后台移除该内容,在微淘后台删除微淘内容)


  4.微淘9宫格内容变成单图展现怎么办?


  会尽快上线多图展现的微淘内容。建议上新公告等重要宫格内容通过后台店铺圈-内容管理-右上角置顶内容-选择该微淘内容做置顶展现。


  5.微淘流量数据下跌原因?


  微淘流量大头来自手淘首页微淘关注流。店铺微淘流量占比非常小且目前在店铺圈内容浏览区域中的微淘曝光暂未计入统计。实际由于买家秀、ta眼中的店等优质内容的引入使得店铺微淘的内容曝光有所提升。目前已在和微淘、生意参谋探讨数据打通合作。


  6.如何调整展现在互动活动区的店铺活动?


  店铺圈-互动活动管理-右上角置顶互动活动-替换活动


  7.如何将内容比如中奖通知等微淘内容置顶展现在内容浏览区顶部?


  店铺圈-内容管理-右上角置顶内容-选择该微淘内容即可


  8.能否回到原先纯微淘展示界面?


  平台将持续不断优化此版本,保证用户在店铺圈中的微淘体验。


  9.店铺圈效果数据有没有?在哪里查看?


  目前正在对接开发,上线后可以生意参谋查看。请关注群内公告。


  10.评价一直获取失败怎么办?


  需要该账号有店铺装修权限。主账号做权限授权即可。


  三、店铺圈后台的操作步骤


  1. 登录旺铺装修后台(wangpu.taobao.com)- 店铺装修 - 手机装修-店铺圈-互动活动。商家可在此或内容创作者平台直接创建发起店铺互动活动。活动发布成功后,默认按照发布时间倒序展示最新一条在店铺圈的置顶活动区和内容区。


  2. 商家如需对置顶的活动进行调整管理,点击置顶活动按钮进入调整(编辑该活动或将其他活动设为置顶活动)。


  后台操作的注意事项


  1. 活动创建成功后,默认按照时间倒序将商家最新创建的一个互动活动展现在店铺圈活动置顶区;


  2. 置顶活动区的展示时间为互动活动的有效期,过了有效期后该活动将不再展示在店铺圈。


  3. 如果活动中途被删除,则不再展示在店铺圈。


  以上就是店铺圈如何开通的具体情况,希望能够对大家有所帮助,对于淘宝卖家来说还是可以开通一下的,对于缩短买家之间的距离有所帮助。

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