淘宝滥发信息（是什么，违规处罚，违规怎么申诉）-淘铺王天猫转让平台-淘铺王

电商市场的规模逐步扩大，淘宝也在走向成熟，为了维护平台交易的稳定发展，淘宝制定了一系列的规章制度来监管商家的运营，对于很多刚加入淘宝开店的新手卖家来说，在还不了解平台规则的前提下运营很容易触雷，尤其是这么对规则中的一项，滥发信息这项规则大家一定要多加注意，触犯了可是会被淘宝处罚的，下面我们就带大家来详细了解一下淘宝滥发信息的相关违规处罚。

1.什么是滥发信息？

滥发信息是指用户未按淘宝的相关规则规范要求发布商品或信息，妨害买家高效购物权益的行为。通常较常见的滥发信息情形是夸大宣传、品牌不一致、宝贝类型不一致等。

2.滥发信息有什么处罚？

淘宝会根据商品及信息违规的严重程度对违规商品进行下架、删除、扣分、屏蔽店铺、限制发布商品等处理措施。

扣分规则如下：

1）滥发信息，在商品类页面发布（同件商品在同一滥发情形中违规次数），根据情形采取第一次下架或删除商品不扣分，第二次删除商品扣0.2分；在店铺装修区等其他页面发布，每次扣4分，并删除店铺、清除店铺装修、限制店铺装修发布7天或关闭店铺；

2）滥发信息情节严重，根据情形采取删除商品扣2分、下架店铺内所有商品；其中“发布大量违规商品或信息”的情节严重情形，下架店铺内所有商品、限制发布商品，扣6分；

3）滥发信息情节特别严重，根据情形采取删除商品扣6分、下架/删除店铺内所有商品、店铺屏蔽、交易账期延长、限制发布商品、店铺监管等措施；

4）涉嫌滥发信息的商品，视情节严重程度给予单个商品搜索屏蔽，或单个商品搜索降权直至商品整改完成后第3天恢复。

3.在哪查看滥发信息处罚原因？

在【卖家中心--体检中心】，找到对应的违规商品点击“查看原因”。

4.滥发信息违规怎么申诉？