菜鸟物流和顺丰方面出现了长达两天的僵持状态之后,据了解此次顺丰已经表示,数据在淘宝平台上将会恢复正常。具体的原因,是因为国家邮政局的介入,从而将相关的实际情况做出了更好的调整,这就意味着作为商家可以使用顺丰继续发货,作为买家也可以在平台方面及时的查询到自身的物流信息,方便快捷的淘宝购物时代,在历时四十八小时的时间以后,再次回归,作为买卖双方的权益,也在此得到了有效的维护。
国家邮政局在两日前和菜鸟物流以及顺丰的高层管理人员,针对于数据接口的关闭情况进行了详细的商讨,通过协调之后,双方秉承着大局出发的原则,确保消费者的权益得到保护不受侵犯,因此表示将会恢复相关的数据,从而确保快递服务更好的应用于社会之后,为物流行业实现健康稳定的发展,带来了更多的帮助。
菜鸟负责人表示,对于此次的顺丰能够做到及时的将物流信息做到有效的恢复,这样的结果显然是值得关注的。作为菜鸟网络来说,将会对国家邮政局所下达的指令严格执行,确保买卖双方的交易减少不必要的纷争与麻烦,让接下来的消费者运输信息做到更为有效的保护,提供了全新的发展方向。
顺丰方面也表示,之所以此次能够将数据接通,也是秉承着顾客至上的理念,希望不能因为自身内部的问题,从而影响到外部的正常运营情况。因此淘宝方面,可以继续使用顺丰配送完成相关的物品运输,保证货品的输送工作做到及时性的满足。
此次淘宝和顺丰能够达成战略共识,作为淘宝商户以及消费群体而言,都是便民利民的选择。
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