对于刚刚进入电商的小白惠来说,做天猫还是淘宝有点迷茫。哪个更好?哪个更适合你?
1.从入驻门槛来说,天猫入驻淘宝难度更大,也似乎天猫更靠谱。毕竟它有更好的资质。天猫是专业的B2C(商家对顾客)购物平台,所以天猫入驻的店铺都是经过层层审核的正规企业,也就是“官方店铺”。一般来说,入驻公司的要求必须是成立一年,注册资本100万以上,具有一般纳税人资格的公司。淘宝要求没那么高。是典型的C2C个人网上交易平台。无论个人还是企业,只要注册人是合法的成年公民,都可以在淘宝上开店。天猫店铺只能在授权品类经营,淘宝店铺不限制品类。
2.从运营成本来看,天猫的运营成本高于淘宝,这也是天猫入驻门槛高的原因之一。因为天猫商家一般都是优质的大中型企业,你作为企业店铺默认要有足够的资金支持和运营能力。相比淘宝,天猫卖的也是高附加值的高利润商品,质量更有保障。
天猫商家至少需要交5万元作为保证金,税率一般为8%,佣金为3.5%(天猫卖东西100元起,平台收3.5元)。而且天猫必须缴纳技术年费,参照一级品类分为3万元或6万元两个档次。必须一次性支付,符合返还条件可以返还,返还比例为50%和100%。而淘宝则不需要交年费,根据品类不同只需要1000-3000元的押金。个体户年成交率500万以内5%,500万以上7%(加避税),企业店13%,避税7%。
可见天猫店铺的运营成本是很高的。其实天猫卖的东西不一定比淘宝好。现在很多天猫店卖成本价的两倍。从这个角度来说,淘宝的性价比还是比较高的。
3.从规则的角度来说,天猫运营的规则会更加严格,所以如果你是天猫的话,你需要更加清楚规则。天猫会对店铺销售的商品和服务有一些强制要求,比如需要开具发票、需要支持七天无理由退货、需要为买家提供运费险等,而淘宝没有强制要求。卖家可以自由选择是否提供这些服务。
天猫的信用评价没有负值,从0开始,最高5分,对交易行为进行综合评价。天猫摒弃严重影响转化率的中差评评价体系,不需要像淘宝卖家那样重视顾客评价。买家可以从描述一致性、服务态度、发货速度、物流服务等方面进行动态评分,他们的评分对店铺能否参加大促活动或续约有直接影响。淘宝上不仅有店铺动态评分,还有卖家信用,包括心形、蓝钻、皇冠三个等级。
这两年客户流量严重向天猫倾斜,也是正常的,大势所趋。想做天猫,必须要有团队和资金,一年预算至少30万;同时要结合产品做选择,想做品牌,有做的趋势;要么有品牌线下实体运营(如连锁店)的支持,要么有自己工厂的支持。如果不想做品牌,只想做电商,尽量做淘宝店。淘宝店现在也可以是企业店,比个人店更专业。运营一段时间后,有经验有销售的会考虑入驻天猫。做淘宝船很容易掉头,进退非常自由。不做天猫的事业,失去的会比努力的多。