天猫成功将双11打造为“购物狂欢节”获赞发改委

发布时间:2017-12-14 17:04
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摘要

       12月13 日,受国家发改委委托,中国改革报社编制发布了《2017年双11网购综合信用评价报告》。报告称天猫成功将双11打造为“购物狂欢节”,还通过新零售重塑了零售创新体系,让中国为全球打造了一个新消费时点和盛大节日。  “从9年的双11交易额的变化来看,商家强大的运营策略有力塑造了双11这个购物神话。”报告写道。  以天猫平台为例,2009年—2016年间,双11销售额分...


  12月13 日,受国家发改委委托,中国改革报社编制发布了《2017年双11网购综合信用评价报告》。报告称天猫成功将双11打造为“购物狂欢节”,还通过新零售重塑了零售创新体系,让中国为全球打造了一个新消费时点和盛大节日。


  “从9年的双11交易额的变化来看,商家强大的运营策略有力塑造了双11这个购物神话。”报告写道。


  以天猫平台为例,2009年—2016年间,双11销售额分别为 0.5亿、9.36亿、33.6亿、132亿、352亿、571亿、912亿、1207亿元。2017年,天猫双11成绩再创新高,当日成交额达 1682亿元,相当于2017年1-9月全国日均社会消费品零售额的1.7倍。


  报告指出,天猫成功将双11打造为购物狂欢节。看晚会、抢红包,让双11跨越国界、跨越文化,成为中国奉献给全球的一个节日。其背后彰显了中国经济发展的蓬勃活力,让数以亿计的消费者感受到了生活的便利和美好。


  如今的双11已不再是单纯的“电商卖货”,在销售之外,一大批新的商业概念和商业模式得到展示和推广。线上、线下、物流、数据、技术等零售市场上下游相互连接,“新零售”也正在不同的场景落地,不仅可以看到线下盒马鲜生新零售业态的尝试,还有银泰改造的落地等。


  “新零售已悄然成为全球零售变革的‘创新方案’,重塑零售创新体系、激发零售创新活力,不仅提升着消费者的‘幸福感’,也为中国经济社会转型升级注入新能量。”报告写道。



  除了“双十一购物狂欢节”和“新零售”两大成绩之外,报告还指出,消费者对天猫双11满意程度明显提升。天猫提供的信用支付成电商新标配,花呗作为天猫绑定的信用支付产品,有惊人的交易数据。移动支付满足了天猫消费者新需求,今年双11的1682亿元人民币的成交额,有90%是通过移动支付完成。


  此外,天猫双11提供的科技物流支撑能力效果明显,在24小时内,菜鸟要处理上千亿元的订单和货物,并迅速配送到全球各地。在传统的人员、场地、交通工具的投入外,天猫双11加强了对科技领域的投入,其中既包括自动化分拣设备在内的硬件投入,也包括对于大数据、数据分析在内的软件系统投入。比如,菜鸟网络启动全球领先的超级机器人旗舰仓,上百台机器人单日发货可超百万件,为消费者提供物流服务。


  据悉,此次报告是中国改革报社受国家发改委委托,会同中诚信、凭安信用、新华信用、易观等单位编制。

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