怎样计算淘宝店铺的好评率？怎么做才能提升？-淘铺王

淘宝好评率

对于淘宝商家来说，评价是很重要的一个数据，评价高的淘宝店铺能够得到更多的流量，谁知道如何计算淘宝店铺的评价？。以下是答案。

怎样计算淘宝店铺的好评率？

卖方评价率=所有被评分的卖方收到的评论数量/所有被评分的卖方收到的评论总数；

买主评价率=所有被评分的买主得到的评论数量/所有被评分的买主得到的评论总数。

该数据经过系统处理后显示出来。评分的中评因累积在评分的总评分中，因此也会影响评分。淘宝会员每次在淘宝网上使用支付宝进行交易，都能对交易对象进行信用评估。评分分为“好评”，“中评”，“差评”三个等级，每一个等级都有一个信用点，其中“好评”为1个等级，“中评”为0个等级，“差评”为1个等级。

怎么做才能提升？

首先，淘宝网店的产品要以产品质量为基石，以产品质量为基础，没有良好的售后服务，再有效的措施也无法挽回产品的口碑。举例来说，就拿我所接触到的两个皮具卖家来说，同样的价格，因为质量的不同，质量好的很少有差评。

其次，之前有不少商家做好评返现的活动，但是现在淘宝、天猫等平台的规则已经完全禁止了这种诱导好评的行为。虽然我们不能直接给出好评，但是我们可以对客户的评价做出奖励。比如，客户把好的产品图晒出来，我们就给予一定的奖励，这就叫做评价管理。

最后，店铺产品的评价展示时间是在最近半年内，所以如果一款产品的中差评过多，那么可以暂时不做推广，并且在这个半年的周期内，不要再增加中差评，直到产品链接自动消失为止。当然，这种方法只适用于季节性明显的产品。

虽然淘宝一直在淡化评价，但评价对店铺的影响还是很大的，如果一家店铺的评价过低，就有可能限制其参与营销活动，所以商家就得想办法提高评价了。