淘宝48小时发货率是多少？怎看发货时间？-淘铺王

淘宝卖家

淘宝卖家目前面临防疫用品供应不足的挑战，导致48小时内发货的难度增加。请问淘宝防疫物资的48小时发货率是多少？

80%的抗疫相关商品在48小时内发货。大多数N95口罩、抗原自测盒等商品在淘宝搜索结果中显示为有现货。

针对药品和医疗器械需求的短期激增情况，淘宝方面表示，目前已与华润三九、天方药业、海南快克、广药白云山、西南药业、九安医疗、乐普医疗、奥泰生物、生之源、稳健医疗、可孚医疗、振德医疗、袋鼠医生等数十个药械品牌联合行动，动员相关供应链上下游，以扩大产能并全力确保重点疫情物资的生产供应。

一、如何查看商品的发货时间？

在百度的网页搜索中输入关键词"淘宝网"，找到官方网站选项，并点击进入。一旦进入淘宝网的官方页面，根据登录界面的提示，输入账号和密码，然后点击登录按钮。

登录成功后，可以在个人账户主页面找到"我的淘宝"页面下的"已买到的宝贝"选项。点击进入后，可以找到订单，并点击【查看物流】即可查看发货时间。

能否投诉卖家在48小时内未发货？

如果卖家未能在48小时内履行发货承诺，买家有权进行投诉；而若卖家并未作出48小时内发货的承诺，则买家无此投诉权。

不遵守约定的发货时间，包括但不限于以下情况：

1、在买家付款后，卖家没有按照约定的时间发货；

2、如果双方没有达成约定，淘宝订单的买家必须在付款后的72小时内等待卖家发货，而天猫订单的买家则必须在付款后的48小时内等待卖家发货。

卖家须按照双方约定的时间，在买家付款后及时发货。

4、如果卖家参加官方活动，发货时间将根据活动要求来约定，以物流跟踪的揽件时间作为判断依据。

淘宝在抗疫用品的发货方面表现相当出色，对卖家的发货要求也十分严格。因此，当买家发现卖家无法按照承诺的时间发货时，都可以向平台投诉该卖家。