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发布时间：2023-8-17 17:35
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在进行淘宝购物时，无论是购买前、购买中还是购买后，如果遇到任何问题，我们通常会第一时间联系淘宝的客服寻求帮助。然而，淘宝客服的权限也是有限的，那么淘宝客服是否需要遵守手机号规定呢？
淘宝客服是否违规要求提供手机号码？
淘宝客服要求提供电话号码，并不会有任何问题。他们需要手机号码是为了方便在商品售后时与你进行电话沟通，以解决一系列售后问题，并获取详细的问题原因和相关证据。此外，在物流出现问题时，商家也会联系淘宝客服，并通过手机号码查找买家，以进行物流沟通和查询。这样做可以更快速、更方便地处理任何商品售后事务。
二、怎么样才能申请成为淘宝客服呢？
首先，需要明确是希望成为淘宝官方客服还是私人店铺的客服。如果是想成为官方客服，首要步骤是向阿里巴巴人事部递交简历，并等待面试邀请。阿里人事部会根据简历来决定是否邀请投递者参加面试，但是这个面试是非常重要的，缺乏相关经验的人通常不会被录用。另外，也可以在私人店铺中积累一些经验后再投递简历，这样被录用的机会会更大。
想要成为私人店铺的客服人员，可以通过前程无忧、智联招聘、58同城等招聘网站搜索相关职位，并投递简历。随后，等待面试邀约即可。
3、如果您有意从事淘宝客服兼职，也可以在58同城等网站上寻找相关工作机会。然而，请注意避免被骗，绝对不要接受需要支付押金的工作，因为其中九成以上都属于欺诈行为。
客户可以放心地向淘宝客服提供手机号码，因为通常他们需要手机号码来更好地查询物流信息或相关订单信息。
