如果淘宝卖家能够保证在买家下单后的48小时内发货,最好将千牛发货时间设置为48小时以内。这样做可以提高下单率。不过,如果卖家需要在7天内发货,该如何在千牛中进行设置呢?
首先,您需要登录千牛工作台。接下来,进入商品发布页面,并在发货时效选项下进行选择。
如何处理发货时出现风控拦截的情况?
首要的任务是核查订单的有效性。
2、接下来,对订单的相关收货信息进行检查,以确保没有任何风险和异常情况。
提升风控能力并更好地保护商家的订单和货物,可以利用千牛的安全服务。
定期检查风控系统,并采用最新的风控规则,可以有效地降低风控拦截的概率。
二、如果在发货时没有可选择的物流方式,应该如何处理?
1、如果你经常使用的物流公司不在列表中,建议你使用与我们官方合作的物流公司进行发货。或者你可以点击这里联系菜鸟客服以获取咨询。
2、货物已寄出:若商家已将商品寄出,请考虑选择其他物流公司进行配送,并与买家通过旺旺沟通,向其说明情况,并提供真实的物流跟踪号码(如果需要,协助买家查询最新物流信息)。同时,务必保存好真实的发货凭证和旺旺聊天记录,以备日后可能产生的纠纷时使用。
温馨提示:为了方便您在发货时选择合适的物流公司和服务类型,平台将升级物流发货-【物流公司】选择列表。如果您常用的物流公司在新列表中找不到,请您提供反馈以帮助我们改进。
卖家销售的商品种类不同,淘宝对其发货时间上限的要求也不一样。例如,对于影音、生活电器等商品,卖家需要在48小时内发货;而对于保健食品、咖啡等产品,卖家则需要在7天内发货。