由于一些不可避免的原因,比如疫情、洪水等等,淘宝商家可能会面临延迟发货的情况。然而,很多新手商家并不清楚如何在千牛上设置延迟发货。接下来,我们将详细介绍一些千牛延迟发货的技巧,以帮助大家解决这个问题。
如何在千牛中进行延迟发货设置?
千牛是一款由阿里巴巴开发的电子商务管理软件,旨在帮助卖家高效地管理店铺、商品以及订单等相关业务。
您可以按照以下步骤在千牛中设置延迟发货:
首先,请确保您已经成功安装了千牛软件,并使用您的阿里巴巴账户登录。打开软件即可开始操作。
2、访问订单管理功能:在千牛主界面上,定位并点击“订单管理”模块。
3、订单选择:在订单管理界面,寻找目标订单,即需要延迟发货的订单。您可以利用搜索订单号、买家昵称等方法快速定位到该订单。
点击目标订单,进入订单详情页面,然后找到并点击“申请延长发货时间”的按钮,以申请延迟发货。
5、在弹出的延长发货时间申请窗口中,您可以选择延长的天数,并在备注栏中填写延迟发货的原因。
建议您在与买家沟通之后,根据实际情况来选择延长天数的合适时机。
6、确认信息无误后,点击“提交”按钮即可提出申请。买家将会收到系统自动发送的延迟发货申请。
7、待买家确认:在买家收到延迟发货申请后,需要在规定的时间内确认是否同意。如果买家同意,订单的发货时间将会根据您申请的天数进行延长。
建议您在延迟发货前与买家充分沟通,因为延迟发货可能会影响买家的购物体验。同时,为了避免对店铺信誉产生负面影响,尽量减少频繁延迟发货的情况。请务必注意这些问题。
设置千牛延迟发货的步骤非常简单。只需登录商家账号,进入订单管理页面,选择待延迟发货的订单,点击申请延长发货时间按钮,按照提示完成设置即可。