如何领取天猫退货保障卡?有什么使用规则?

发布时间:2023-3-20 18:25
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摘要

       对于天猫的卖家来说,他们首先要了解的就是如何获得天猫的退休卡,以及如何使用天猫的退休卡,我来给大家分析一下。

对于天猫的卖家来说,他们首先要了解的就是如何获得天猫的退休卡,以及如何使用天猫的退休卡,我来给大家分析一下。

第一步,打开天猫网站,进入天猫网站,登陆淘宝账号。登录成功后,在此时我们也需要点击页面左上角自己游戏的昵称,点击后,我们也可以直接进入个人中心。

如何领取天猫退货保障卡?有什么使用规则?

2、进入个人中心后,我们会看到一系列关于账号的信息,这是很重要的一个步骤。进入“个人中心”以后,我们就可以看到“个人特权”这个选项了。

3、在这个功能选项中,我们可以看到退货保修卡,点击这个图标,在下面会出现一个领取选项,点击这个选项,然后我们进入天猫退货保修卡的领取界面,最后领取,这样,天猫退货保修卡就成功了。它的用法是什么?

使用了退货保障卡,在收到宝贝后,无论出于什么原因发生退货,都要点击交易记录中的退货链接,走退货流程。卖方确认后,要求送货员收货,并填写送货单号码。这样卖家在收到货物后,最后确认了退款,才会开始理赔,通常需要七十二个小时,才能将赔偿到您的支付宝上。

淘宝退货保证书只对退货产生的运费进行赔付,如果因为尺码不合适,或者不合意等等原因,淘宝卖家不承担任何责任,则有可能需要您承担邮寄的运费;此外,赔偿金额是事先同意的,可能低于实际运费。

在天猫购买商品时,天猫会员可以在相应级别的使用次数内,选择是否使用“运费险”。如果该商品订单被取消或者没有付款,那么该卡就可以被释放出来重新使用;如果淘宝卖家已经购买了货物的运输保险,那么这张卡将不会占用你的数量。

淘宝退货保障卡只适用于未完成交易前的退货退款申请,如果完成了交易后的售后申请,则无法使用;淘宝退货保障卡支持退货邮费赔偿,但退换货品的邮费,保险公司不承担任何赔偿;特殊类目,如大家电、家装馆线下商品、秒杀、拍卖、套餐活动下单等,也暂不支持。


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