哪里看淘宝的复购率？复购率应该是多少？-淘铺王

淘宝复购率

淘宝复购率，就是指买家买了我们的商品，还能再买一次的概率，如果复购率高，就说明我们的商品质量非常好，才能吸引买家反复购买。这一指标非常重要，我们应该从哪里看到它呢？

一、什么地方看淘宝的复购率？

淘宝网站的复购率可查看淘宝网站的运营后台“客户管理”模块。具体步骤是这样的：

1、登入淘宝销售系统，进入“运营中心”。

2、点击左边的导航条，进入“客户管理”模块；

3、在顾客管理页上，有顾客复购数据统计表，里面有顾客复购的次数，复购的比率等等数据。

除此之外，淘宝还有很多数据报告，可以让你在不同的时间段，不同的 SKU，不同的地理位置，对你的复购率进行分析，从而做出相应的优化和调整。

二、多大的回购率合适？

正常情况下，百分之50属于正常值。

淘宝复购率指的是消费者在某一品牌商品或服务上有多少次重复购买，复购率越高，说明消费者对某一品牌的忠诚度越高，反之，则说明消费者对某一品牌的忠诚度越高。淘宝店的回头率指的是老顾客在你店里的回头率。

计算复购率的方法有两种：

一种是每一个买了商品的顾客，都会在每个人的基础上重复购买。例如，有十位顾客买了一件产品，其中五位顾客产生了重购率，重购率是百分之五十。

第二种是以交易数量来计算，也就是重复购买的交易数量占总交易数量的比例，比如，在一个月里，100次交易中，20个人有第二次购买。在这二十位顾客中，如果有十位顾客再买三次，那么就会有三十次的重复购买。

建议企业采用一号算法。

以上就是如何查看淘宝的复购率，商家可以进入卖家中心，点击操作中心，找到客户管理。淘宝的复购率越高，产品的权重就越大，但复购率太高了，就容易被人抢单，最好能把复购率控制在50%左右。